SEO local en Mataró: cómo salir en Google Maps, paso a paso

Cuando alguien de Mataró busca «fisioterapeuta», «cerrajero» o «pastelería», lo primero que le enseña Google casi nunca son las webs: es el mapa con tres negocios. Quien está en esos tres recibe la llamada; quien está en el cuarto tiene que esperar a que alguien pulse «Más sitios». Esta guía explica qué decide quién sale ahí y en qué orden conviene trabajarlo.

Qué mira Google para ordenar el mapa

Google lo resume en tres ideas: relevancia, distancia y prominencia. La relevancia es si vuestra ficha responde a lo que se ha buscado. La distancia es lo cerca que está el negocio de quien busca o del lugar que ha escrito. Y la prominencia es lo conocido que es el negocio: reseñas, menciones en otros sitios, enlaces y la propia web.

La distancia no se puede tocar. Las otras dos, sí, y casi todo el trabajo de SEO local consiste en eso.

1. La ficha de empresa, completa y verificada

Todo empieza en el Perfil de Empresa de Google (lo que antes se llamaba Google My Business). Tiene que estar verificado y a nombre del negocio, no de la agencia ni de un antiguo empleado: perder el acceso a la ficha es más habitual de lo que parece y recuperarla lleva semanas.

• Nombre: el real, el que pone en el rótulo. Añadir «Mataró» o el servicio al nombre va contra las normas de Google y es motivo de suspensión.
• Dirección: si atendéis en el local, la del local. Si os desplazáis al cliente, se oculta la dirección y se declaran las zonas de servicio.
• Horario: el de verdad, con los festivos. Un horario que miente genera reseñas malas.
• Teléfono y web: los mismos que aparecen en vuestra página.

2. La categoría principal, que es la que más pesa

Es el campo que más cambia los resultados y el que menos se revisa. La categoría principal tiene que ser la que describe lo que vendéis, lo más concreta posible: «Clínica de fisioterapia» y no «Centro de salud»; «Tienda de bicicletas» y no «Tienda». Las secundarias sirven para servicios adicionales, pero no compensan una principal genérica.

Una forma rápida de elegirla: buscad vuestro servicio en Mataró y mirad qué categoría usan los tres primeros del mapa.

3. Los mismos datos en todas partes

Nombre, dirección y teléfono tienen que coincidir en la ficha, en la web, en las redes y en los directorios donde aparezcáis. Si en un sitio pone «C/ Barcelona 12» y en otro «Carrer de Barcelona, 12, bajos», Google lo acaba entendiendo; si el teléfono es distinto o hay una dirección antigua, duda de cuál es la buena. Revisad sobre todo los datos que quedaron de un local anterior.

4. Reseñas: cuántas, cada cuánto y respondidas

No basta con tener muchas: cuenta que sigan llegando y que estén respondidas. Un negocio con cuarenta reseñas de hace tres años suele quedar por detrás de uno con veinte de los últimos meses.

• Pedidlas siempre, en el momento en que el cliente está contento, con el enlace directo.
• Responded todas, también las buenas, y las malas con calma y con datos.
• No las premiéis: ofrecer un descuento a cambio de una reseña está prohibido por Google y puede acabar con las reseñas borradas en bloque.

5. Una web que confirme lo que dice la ficha

La ficha y la web se refuerzan. Una página por cada servicio, con el municipio donde lo dais explicado con algo real —no «somos los mejores de Mataró» repetido—, la dirección y el teléfono visibles y los datos estructurados de empresa local ayudan a que Google entienda que el negocio existe y es de aquí.

Lo que no funciona es crear treinta páginas iguales cambiando sólo el nombre del pueblo. Google las reconoce como páginas puerta y suele dejar de enseñarlas todas.

6. Menciones de la comarca

La prominencia también sale de fuera: que el negocio aparezca en la prensa local, en la asociación de comerciantes, en la web del proveedor o del club que patrocináis. De dónde sacar esos enlaces sin comprarlos lo contamos en enlaces locales en Mataró.

Cuánto tarda

En Mataró y en los municipios del Maresme, con competencia moderada, una ficha bien corregida suele empezar a moverse en semanas, y las reseñas y las menciones van sumando durante meses. No hay atajos que duren: lo que sube rápido con trucos baja igual de rápido.

Si queréis que lo revisemos por vosotros, es exactamente lo que hacemos en SEO local y Google Maps.