SEO local a Mataró: com sortir a Google Maps, pas a pas

Quan algú de Mataró cerca «fisioterapeuta», «serraller» o «pastisseria», el primer que li mostra Google gairebé mai no són les webs: és el mapa amb tres negocis. Qui és en aquests tres rep la trucada; qui és el quart ha d'esperar que algú premi «Més llocs». Aquesta guia explica què decideix qui hi surt i en quin ordre convé treballar-ho.

Què mira Google per ordenar el mapa

Google ho resumeix en tres idees: rellevància, distància i prominència. La rellevància és si la vostra fitxa respon al que s'ha cercat. La distància és com de prop és el negoci de qui cerca o del lloc que ha escrit. I la prominència és com de conegut és el negoci: ressenyes, mencions en altres llocs, enllaços i la mateixa web.

La distància no es pot tocar. Les altres dues, sí, i gairebé tota la feina de SEO local consisteix en això.

1. La fitxa d'empresa, completa i verificada

Tot comença al Perfil d'Empresa de Google (el que abans es deia Google My Business). Ha d'estar verificat i a nom del negoci, no de l'agència ni d'un antic treballador: perdre l'accés a la fitxa és més habitual del que sembla i recuperar-la porta setmanes.

• Nom: el real, el que diu el rètol. Afegir «Mataró» o el servei al nom va contra les normes de Google i és motiu de suspensió.
• Adreça: si ateneu al local, la del local. Si us desplaceu al client, s'amaga l'adreça i es declaren les zones de servei.
• Horari: el de debò, amb els festius. Un horari que menteix genera ressenyes dolentes.
• Telèfon i web: els mateixos que apareixen a la vostra pàgina.

2. La categoria principal, que és la que més pesa

És el camp que més canvia els resultats i el que menys es revisa. La categoria principal ha de ser la que descriu el que veneu, com més concreta millor: «Clínica de fisioteràpia» i no «Centre de salut»; «Botiga de bicicletes» i no «Botiga». Les secundàries serveixen per a serveis addicionals, però no compensen una principal genèrica.

Una manera ràpida de triar-la: cerqueu el vostre servei a Mataró i mireu quina categoria fan servir els tres primers del mapa.

3. Les mateixes dades a tot arreu

Nom, adreça i telèfon han de coincidir a la fitxa, a la web, a les xarxes i als directoris on aparegueu. Si en un lloc diu «C/ Barcelona 12» i en un altre «Carrer de Barcelona, 12, baixos», Google ho acaba entenent; si el telèfon és diferent o hi ha una adreça antiga, dubta de quina és la bona. Reviseu sobretot les dades que van quedar d'un local anterior.

4. Ressenyes: quantes, cada quan i respostes

No n'hi ha prou de tenir-ne moltes: compta que continuïn arribant i que estiguin respostes. Un negoci amb quaranta ressenyes de fa tres anys sol quedar per darrere d'un amb vint dels darrers mesos.

• Demaneu-les sempre, en el moment que el client està content, amb l'enllaç directe.
• Responeu-les totes, també les bones, i les dolentes amb calma i amb dades.
• No les premieu: oferir un descompte a canvi d'una ressenya està prohibit per Google i pot acabar amb les ressenyes esborrades en bloc.

5. Una web que confirmi el que diu la fitxa

La fitxa i la web es reforcen. Una pàgina per cada servei, amb el municipi on el feu explicat amb alguna cosa real —no «som els millors de Mataró» repetit—, l'adreça i el telèfon visibles i les dades estructurades d'empresa local ajuden que Google entengui que el negoci existeix i és d'aquí.

El que no funciona és crear trenta pàgines iguals canviant només el nom del poble. Google les reconeix com a pàgines porta i sol deixar de mostrar-les totes.

6. Mencions de la comarca

La prominència també ve de fora: que el negoci aparegui a la premsa local, a l'associació de comerciants, a la web del proveïdor o del club que patrocineu. D'on treure aquests enllaços sense comprar-los ho expliquem a enllaços locals a Mataró.

Quant triga

A Mataró i als municipis del Maresme, amb competència moderada, una fitxa ben corregida sol començar a moure's en setmanes, i les ressenyes i les mencions van sumant durant mesos. No hi ha dreceres que durin: el que puja ràpid amb trucs baixa igual de ràpid.

Si voleu que ho revisem per vosaltres, és exactament el que fem a SEO local i Google Maps.